El pasado 30 de abril, KSchool celebró una mesa redonda virtual en la que Fernando Maciá, cofundador y CEO de Human Level, Ricardo Tayar, socio fundador y CEO de Flat 101 y Gemma Muñoz, cofundadora y CEO de El Arte de Medir, hablaron del impacto del Covid-19 en el sector digital.
En pleno estado de alarma y con el estudio del Impacto del Covid-19 en el e-commerce y negocios digitales realizado por el equipo de Ricardo como marco de referencia, la conversación estuvo dirigida a analizar el efecto del Covid-19 en el ecosistema empresarial español y sus posibles consecuencias con la llegada de la nueva normalidad.
Sin duda, uno de los cambios más significativos y comentados fue el crecimiento del comercio digital. Al no poder salir de casa, hemos cambiado nuestros hábitos de consumo, laborales y, en definitiva, de vida. Esto ha llevado a las empresas a activar el estado de supervivencia para adaptar su actividad, lo que ha supuesto la mayor aceleración digital vivida hasta el momento.
Por otro lado, la gestión de las empresas también se ha visto afectada. Las proyecciones de negocio han pasado a ser a corto plazo y la toma de decisiones, adaptativas, lo que ha llevado consigo un cambio in extremis del modelo de negocio. Factores como la mentalidad de cambio, la diversificación de dicho modelo y la gestión adecuada de la tesorería, el equipo y los clientes han pasado a ser la prioridad de las compañías para poder adaptarse a los nuevos cambios.
Futuro incierto
¿Y qué va a pasar en unos meses? Nadie lo sabe. Pero Gemma, Fernando y Ricardo quisieron dejar unas últimas reflexiones:
- Gemma: “Activar el modo supervivencia. Hay que pivotar hacia lo que está funcionando, ya que lo que funciona es lo que te va a mantener vivo”.
- Fernando: “Nos toca ser músicos de jazz. Tenemos que improvisar, pero sin desafinar”.
- Ricardo: “Cuando hay una gran tormenta, el que sale mejor parado de ella no es el que actúa, sino el patrón que todo observa y, con esa información, toma una decisión”.
A continuación, disfruta de la mesa redonda:
Lecturas recomendadas:
- Cambia el chip: Cómo afrontar cambios que parecen imposibles. Chip Heath y Dan. Heath.
- Mental Models: Aligning Design Strategy with Human Behavior. Indi Young.
- El cisne negro: El impacto de lo altamente improbable. Nassim Nicholas Taleb.