En la última edición de los Business Talks, el encuentro anual con directivos y ejecutivos donde se abordan las nuevas tendencias en el mercado laboral organizado por la consultora Michael Page, nuestra CEO Gemma Muñoz tuvo la oportunidad de compartir con los asistentes cómo la analítica digital puede convertirse en una herramienta de trabajo para la gestión de personas.
En plena transformación digital, el Big Data es sin duda el protagonista absoluto. Las empresas lo emplean y se gastan miles de euros en herramientas y tecnologías para acumular datos. Pero, ¿verdaderamente están sacando partido a toda esa inversión? En la gran mayoría, la respuesta es no.
El término Big Data hace referencia al almacenaje de datos, el cual precisa de tecnología, pero no hay que olvidar que la clave es aprovechar el dato a favor de la compañía, no sólo acumularlo. El Big Data es una oportunidad, ya que ayuda a la supervivencia y es un símbolo de competitividad. Pero para exprimirlo necesitamos mirar directamente a las preguntas de negocio que necesitamos responder. Con toda esta información podemos conocer la experiencia de nuestros empleados, personalizar la oferta hacia ellos y ayudar a la retención de talento.
Para ello, no debemos perder el rumbo e intentar acumular todos los datos. Todo lo contrario, debemos abrazar la máxima de “menos es más” (menos datos, pero muy focalizados), analizando en profundidad lo que nuestro negocio necesita. El objetivo fundamental es ver las 3 o 4 KPI’s de control para que, al segmentarlas con la ayuda de la ciencia de datos, podamos entender los datos y poder buscar soluciones.
En este aspecto es muy importante contar con la metodología Agile, es decir, empezar por un producto que se aproxime a lo que necesito (mínimo producto viable), para luego ir construyendo. Y, como no, contar con una plataforma visual capaz de ayudarnos a ver nuestro negocio con un simple vistazo. Con esto seremos capaces de poder conocer y contar nuestra historia en el lenguaje del negocio para poder actuar.
Ya no estamos trabajando con los datos, sino con el impacto de éstos en el negocio. Para poder hacer esto posible, no vale con tener los datos, sino que hay que desarrollar:
- Conocimiento de metodología de análisis.
- Conocimiento de negocio.
- Habilidades de comunicación.
A continuación, disfruta de toda la ponencia de Gemma en el Business Talks 2018: